如何提升医院服务员的药学知识，以优化患者服务体验？
在医院的日常运营中，服务员作为患者接触医院的第一扇窗，其药学知识的掌握程度直接影响到患者对医院服务的满意度，由于服务员的背景多样，对药学知识的了解往往不够深入，这可能导致在提供药品咨询或协助患者用药时出现偏差。为了提升服务员的药学知识，我们...
在医院的日常运营中，服务员作为患者接触医院的第一扇窗，其药学知识的掌握程度直接影响到患者对医院服务的满意度，由于服务员的背景多样，对药学知识的了解往往不够深入，这可能导致在提供药品咨询或协助患者用药时出现偏差。为了提升服务员的药学知识，我们...